La politique de confidentialité suivante est rédigée conformément à la Loi 25 au Québec, qui régit la protection des renseignements personnels. Cette politique vise à expliquer comment Geneviève Bessette Coach et Maître Reiki collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients. En utilisant notre site Web et nos services, vous consentez à notre politique de confidentialité.
- Collecte d’informations personnelles
Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web, faites des achats ou interagissez avec nous. Les types d’informations personnelles que nous pouvons collecter incluent, sans s’y limiter :
- Nom
- Adresse postale
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Préférences de communication
Nous collectons ces informations de manière légitime, principalement dans le but de traiter vos commandes, de répondre à vos demandes de service à la clientèle et de vous envoyer des informations sur nos produits et offres spéciales, avec votre consentement explicite lorsque cela est requis par la loi.
- Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes :
-
- Traitement des commandes et livraison de produits.
- Réponse à vos demandes de service à la clientèle.
- Envoi d’informations sur nos produits, promotions et actualités, si vous y consentez.
- Amélioration de notre site Web et de nos services.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
- Partage d’informations personnelles
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre site Web, à traiter les paiements et à livrer les produits.
- Si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.
- Sécurité des informations personnelles
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles.
- Conservation des informations personnelles
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la loi.
- Vos droits
Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour, de les supprimer, de limiter leur traitement et de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en communiquant par courriel avec la Responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse mentionnée ci-dessous.
- Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des modifications éventuelles. Votre utilisation continue de nos services après toute modification de cette Politique de confidentialité sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, contactez la Responsable de la protection des renseignements personnels à :
Geneviève Bessette Coach et Maître Reiki
Bois-des-Filion, Québec Canada
Tél. : 514 206-5355
Courriel : genevievebessette.reikicoach@gmail.com
Dernière mise à jour : 19 septembre 2023